两会用车维修保养升级打造"人车服务"生态圈
每年全国两会令万众瞩目,吸引人眼球的不仅有参会代表和各项提案议案,还有为会议服务的各种交通工具。对于车企来说,旗下产品入选两会服务用车,既是在全国乃至世界面前展现品牌魅力的重要机会,也是对车辆性能、品质的一次严苛考验。作为唯一一家在两会中为光明网、国际在线等多家媒体提供两会用车服务及车辆维修保养的单位,也成为众多记者镜头下的热点元素。
“管家式”服务深受用户认可
德师傅成立于2014年12月,依托互联网技术,结合传统汽车维保经验与连锁经营管理模式,应用互联网思维打造行业新标准,并通过品牌塑造,获得消费者的信任与认可。经过3年发展,先后与政府机构、国际知名品牌、国内知名公司建立战略合作伙伴关系,德师傅汽车服务连锁现已覆盖北京、河北、湖南,并陆续开设贵州、甘肃、湖北、四川、重庆、云南、海南等地,逐步扩展到全国的战略发展布局。
作为一家专注为“中高端 ”车主提供“管家式”服务的新型汽车服务连锁,德师傅首先提出“修车没有潜规则”的服务理念,并构建起依托门店连锁,底层系统支持,配件供应链,保险金融等衍生业务拓展附加价值的全新汽车后市场商业模式。作为中国汽车后市场连锁服务升级领跑者,德师傅以便捷的取送服务,专业的维修能力、可靠的正品配件为广大车主提供“省时、省心、省钱”的全程服务。
战略升级 打造人车服务生态圈
2017年德师傅战略转型升级,突破传统汽车服务商的思维,打造集汽车维修、智能体验、娱乐运动、咖啡漫生活、展演会议等为一体的服务生态体系。
“我们希望德师傅就是一个中心,我们有车辆维修保养这样一个大型的场地,有自己的健身娱乐场所、能提供咖啡、简餐等多种需求,再此基础上我们希望与汽车相关一些智能产品在此展示,让我们的用户第一时间体验到新品带来的刺激”,德师傅创始人张久鹏采访时透露,“同时我们会联合一些机构,用公益、智能、时尚、新品发布、知识沙龙等多维度的活动让我们的空间被充分利用起来,彼此在扩大视野、开展业务的同时,为客户提供其他增值服务,以实现股东利益。”
在互联网时代,传统型的单打独斗、单纯依靠资本式创业已经问题日益突出,德师傅作为一个“资源共享”为核心的车辆维修保养平台,通过资源组合将高成本的外部交易变为低成本的内部合作,通过资源的匹配、激活和置换,将生产者、消费者、投资者合而为一,同时解决资金、人才、客户和品牌传播等几大创业难题,打破传统创业瓶颈,快速拼接优质资源,为客户提供优质服务,在合作共赢的基础上实现企业的跨越式发展。